新春将至,年味渐浓,松山公安的暖心故事也在辖区接连上演。
“多亏了有你们,实在太感谢你们了!”刘女士边说边将一面印有“尽职尽责 寻犬解忧”的锦旗交到赤峰市公安局松山分局玉龙派出所民警手中,对民警们帮忙找回其丢失的爱犬表示由衷感激。

事发当晚,刘女士下班后发现自己的小狗丢了,她与家人在小区和周边街巷找了许久,但始终没找到。“来福(小狗的名字)就像家里的一份子,那天晚上发现它丢了,我着急坏了,心一直揪着。”后来,她抱着试试看的心态拨通了玉龙派出所的报警电话。
“我当时心里直打鼓,找狗这种‘小事’,民警会管吗?”让刘女士意外的是,值班民警没有丝毫懈怠,一边耐心安抚她的情绪,一边细致记录小狗的特征、走失时间和活动路线,并立即调取了小区及周边路段的监控录像帮助寻找。
经三个小时的监控视频查找,民警发现小狗最终钻进了一片植被茂密的绿化带内。“找到了!快,得赶紧过去!”此时夜色深沉,光线昏暗,搜寻难度不小。民警们打着手电筒,拨开层层枝叶,仔细搜寻,最终在灌木丛深处找到了瑟瑟发抖的“来福”。当失而复得的爱犬被送到手中,刘女士一家人热泪盈眶,连声向民警道谢。

另一边,在向阳派出所,市民范女士将一面印有“热心为民寻失物 敬业尽责暖民心”的锦旗交到民警手中,以表达自己的感激之情。
此前,范女士不慎遗失重要物品,焦急万分之下向向阳派出所求助。接警后,民警立即行动,详细询问遗失细节、调取周边监控、排查可疑线索,凭借细致的工作和耐心的排查,快速锁定物品去向并成功寻回。范女士激动不已,对民警高效务实的工作作风和为民服务的初心连连称赞。

民生无小事,枝叶总关情。不仅是寻物寻宠,化解群众的矛盾纠纷,松山公安同样尽心尽力。1月22日下午,穆家营派出所的接待室里暖意融融,商户王先生将一面写着“好警察,真办事儿”的锦旗送到民警手中,朴实的话语,道尽了心中的感激。
原来,王先生的员工小李因家庭困难向王先生预支了1万元工资,但预支工资后,小李却未按约定做满3个月便选择离职,由此产生纠纷。穆家营子派出所接到求助后,对双方展开调解。民警结合法律规定明辨事理,耐心沟通调解,最终双方在相互理解中达成共识,小李当天退还5000元,剩余款项约定分期偿还,一场商户与员工的纠纷被妥善化解。
“感谢民警们的帮助,不仅为我挽回了损失,也更坚定了我的经营管理理念,以后遇到员工有困难,我依然会伸以援手。”王先生在给民警送锦旗的时候感激地说。

一件件看似不起眼的“小事”,却是群众心中的“头等大事”。从监控室里的目不转睛,到夜色中的徒步搜寻,从快速高效的失物查找,到情理兼顾的纠纷调解,这些看似平凡的点滴行动,都是松山公安民辅警始终将群众的急难愁盼放在心上的责任担当。那些鲜红的锦旗,那些真诚的感谢,是群众的认可与激励,更是松山公安前行的动力。







