你的第二代居民身份证，是不是快到期了？

目前，首批有效期20年的第二代居民身份证迎来集中到期换领高峰。为进一步优化政务服务质效，切实解决群众换证需求，避免因证件过期影响出行、办事、就医等日常生活，赤峰市公安局松山分局出入境管理大队（行政审批大队）正式启动居民身份证集中到期换领专项服务，用高效、便捷、暖心的服务举措，让群众办事省时、省心、更舒心。

全程升级，“一窗通办”全程10分钟搞定。“本来以为换证要排队、要带一堆材料，没想到来了直接办，全程不到10分钟，真是太方便了！”前来办理业务的群众王先生感慨道。此次集中换证服务，大队聚焦群众办事痛点，全面优化服务流程。专门开设身份证到期换领专窗12个，实行专人受理、一站式办理，整合人像采集、指纹录入、信息核对、缴费领证全流程，真正实现“一窗受理、一次办好”。到期换领群众仅需携带原居民身份证即可办理，无需额外补充证明材料，流程更简、效率更高、等待更短，平均单证办理时长压缩至10分钟以内，大幅提升服务体验。

暖心服务，覆盖全群体，办事零跑腿。为全方位满足上班族、学生、老年人、残疾人等不同群体办事需求，大队推出延时服务、预约服务、上门服务、绿色通道等便民举措，破解“上班没空办、行动不便难办理”难题；领证方式灵活多样，支持窗口自取、邮政速递随心选，切实让群众少跑腿、好办事。

自春节后复工以来，大队日均受理身份证业务700余笔，累计为辖区群众办理身份证到期换领业务超16000笔，同时高效办结出入境业务600余件，车驾管业务1400余件，违章处理业务2500余件，治安综合业务800余件；通过“互联网+政务服务”平台办理业务604件，开具无犯罪记录证明7710份；主动提供上门服务28人次、延时服务900余人次，发放身份证5000余件，群众好评率达100%。

特别注意

证件早换领，生活少麻烦。松山公安温馨提示：请身份证即将到期的群众合理安排时间，建议在证件有效期满前3个月内直接前往就近的派出所户籍窗口或政务服务大厅公安专区即可办理，哪个离你近就冲哪个！

跨省的小伙伴也别慌！身份证现已实现全国通办，跨省居住群众带好原身份证（或户口簿、驾驶证等有效身份证明），就近申请，无需特意折返户籍地。

松山公安将持续聚焦群众需求，不断优化服务举措、提升服务质效，以更实作风、更优服务把便民利民落到实处，不断提升群众获得感、幸福感、满意度。