有一种守护

藏在危急时刻的挺身而出

有一种温暖

源于为民服务的点滴践行

近日，松山公安接连上演暖心警事

民警用责任与温情

把“人民公安为人民”的誓言

融入每一次守护中

3月14日，城子派出所接到群众报警称，去往城子村的公路旁有一位老人躺在路边，情况不明。接警后，值班民警立即驱车赶往现场。

抵达现场后，民警发现老人意识模糊、面色苍白，无法清晰表达个人信息及事发经过。老人躺在乡村公路边，过往车辆车速较快，随时可能发生意外。民警果断将警车停靠在来车方向较远处，开启警灯、设置警示标识。随后，将老人搀扶至路边安全区域，考虑到老人身体虚弱、无法独立坐稳，民警俯身充当“临时椅背”，让老人稳稳倚靠在自己身上。

同时，民警迅速对老人身份进行核查，很快确认其为辖区78岁的董姓老人，并第一时间联系上老人家属，详细告知老人现状与所处位置，叮嘱家属尽快前来接应。等待家属的间隙，民警始终守护在老人身边，递上温水、整理衣物，安抚老人情绪，缓解其紧张与不适。

待老人意识逐渐清醒，民警仔细询问得知，老人当日驾驶三轮电动车出行时，车辆突发故障，为了尽快维修车辆，老人步行前往维修店求助，怎奈路途较远，年事已高的老人体力不支，最终昏倒在路边。不久后，老人家属匆匆赶到，看到老人身体无大碍，且得到民警的悉心照料，家属激动地握着民警的手连连致谢。

同样暖心的一幕，也发生在向阳派出所辖区。3月12日，向阳派出所民警在日常走访中了解到，辖区居民王大爷因患病卧床、行动不便，无法前往派出所办理身份证到期换领业务，家属为此十分焦急。

得知情况后，派出所立即启动“绿色通道”，安排户籍民警携带办证设备，上门为老人办理身份证业务。在王大爷家中，民警耐心为老人整理衣物、调整姿态，规范完成了人像采集、信息核对等全部办证流程，全程细致周到。

“真是太感谢你们了，特意来家里帮我们解决难题！”看着民警忙碌的身影，王大爷家属满是感激，连连表达谢意。

一张小小的身份证，连接着警民连心桥；一次上门服务，温暖着群众的心坎。上门办证服务，既切实解决了特殊群体的急难愁盼，也让公安服务更有温度、更贴民心。

从危急时刻的挺身而出，到日常服务的贴心周到；从守护群众生命安全，到解决群众实际难题，松山公安始终坚守，用点滴行动传递温暖，用责任担当守护平安。