近日，赤峰市公安局松山分局铁东派出所办结一起手机被盗案件。办案民警既以快侦快办严惩违法行为、为群众挽回损失，又以法析理、柔性执法引导经营者规范从业，受到受害群众与违法行为人的一致认可与赞扬。

6月25日，铁东派出所接到辖区商户李女士报警，称其放置在店内的手机被盗。因手机内存储大量经营数据、客户资料及重要信息，一旦遗失将对店铺运营造成重大影响，李女士情绪十分焦急。

接警后，办案民警迅速展开侦查，通过现场排查、调阅公共视频、梳理行动轨迹，当天便成功破案，将违法行为人绳之以法。同时，民警在追赃挽损过程中，查实被盗手机已被转卖至辖区一家二手手机回收店铺且店铺经营者存在收购赃物或有赃物嫌疑物品的违法行为。在依法对该店铺经营者进行处罚的同时，民警结合《中华人民共和国治安管理处罚法》及旧货流通相关法规，向经营者开展面对面普法教育，明确收购查验、实名登记等行业规范，深入分析违规经营的法律风险，引导商户完善管理制度、合法合规经营。

严谨公正的尺度与耐心细致的引导，让店铺经营者深受触动。其深刻认识到自身的问题，坦然接受处罚，积极落实整改，并专程定制了两面锦旗送至派出所，表达对民警柔性执法，耐心普法、及时纠偏的感谢之情。

另一边，被盗手机及全部存储资料被完整追回，避免了重大经营损失，李女士为感谢民警高效破案、倾力挽损，也定制了两面锦旗，赠予两名办案民警。

    群众利益无小事，刚柔并济暖民心。下一步，铁东派出所将坚持严格规范公正文明执法，不断优化执法方式、提升服务质效，以有力度、有温度的执法办案，切实解决群众急难愁盼，全力守护辖区平安稳定，持续提升群众安全感、获得感与满意度。