近日，富贵园小区化工旧楼暖气管道破损泄漏严重，导致化工旧楼1—2单元供暖无法正常运行，造成2个单元出现停暖现象，部分住户挨冷受冻。1月9日上午，富贵园社区联合富龙热力、金碧物业、居民代表紧急召集供暖事宜协商议事会。

为有效发挥议事协商的作用，精准对接居民需求，“问”出真问题、“议”出真办法，会上，各方代表把问题依次摆到了“桌面上”，部门“答题”、共同“议题”，面对面、零距离沟通。经过富贵园社区、富龙热力、辖区物业、居民等多方协商，会议决定，启用居民自筹资金形式维修管道，力争从根本上彻底解决隐患，确保供暖期能够正常供暖。

下一步，富贵园社区将继续利用协商议事平台，做好解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾工作，切实解决居民群众的急难愁盼问题，让社区治理更有温度，真正做到协商于民、协商为民。