近年来,全宁街道将物业管理工作融入基层治理全过程,精准施策、靶向发力,持续推动辖区物业服务提质升级,让基层治理更有温度、更具实效。
走进全宁街道亲水湾小区,记者看到原本存在安全隐患的5号楼外墙墙皮脱落、24号楼墙体破损问题得以解决。这一民生难题的快速解决,正是全宁街道抓实物业服务、破解治理难题、惠及民生福祉的真实缩影。

全宁街道亲水湾社区党委书记高远达告诉记者:“社区在安全巡查中发现这一事情后,我们第一时间在隐患区域拉设警戒带、设置警示标识,禁止居民靠近,并通过居民网格群发布安全提示,及时上报街道并制定修复方案,协调中铁十八局集团有限公司进场施工,社区全程跟进监督工程进度和质量,用最快速度消除安全隐患,保障居民居住安全。”
北京坤岭物业管理有限公司经理高文岭表示:“我们物业会持续完善小区配套设施,提升保洁、安保、维修等基础服务质量,用更规范、更贴心的服务,全力提升业主的居住体验。”

为进一步规范物业管理,全宁街道搭建了街道统筹协调、社区主抓落实、物业履职尽责、居民积极参与的闭环管理体系,同时依托街道综治中心、物调委,建立起街道、社区、居民、物业四方协商联动机制,还牵头成立“宁·管家”物业联合会,为辖区物业企业搭建交流学习、互促共进的平台;组织开展法律法规培训、以及房屋维修基金使用、政策解读、纠纷处置、服务规范等专题培训。此外,街道制定出台物业企业考评办法,以常态化考核督促物业企业履行服务职责、提升服务质量,切实保障业主权益。
赤峰绿城物业服务有限公司工作人员曲文奇说:“我们将持续优化小区环境,做好设施维护、垃圾分类、停车管理等各项工作,积极参与到社区基层治理中,主动配合街道、社区开展各类便民服务,用心守护好小区家园,助力街道基层治理提质增效。”

在提升服务软实力的同时,街道全力完善小区硬件设施,筑牢宜居生活基础。积极配合相关部门完成13个小区的管网改造。引导物业企业主动升级小区配套设施,新增电动车专属停放区和智能充电位,更换高区加热泵,完成自来水增压系统更换、部分楼栋楼顶防水修缮等多项民生工程。稳步推进生活垃圾分类示范片区创建工作,打造2个垃圾分类示范小区,布设400余处分类设施,实现辖区小区、学校垃圾分类设施全覆盖。此外,还改造校园周边道路,有效解决了路面坑洼、停车紧张、雨天积水等问题,辖区人居环境得到了持续优化。
全宁街道社会治理办公室工作人员曹艳彬表示:“下一步,全宁街道将持续深化党建引领物业治理工作,不断健全长效管理机制,优化物业服务供给,凝聚多方共治合力,用心用情用力解决群众身边的急难愁盼问题,不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。”







