4月19日上午，赤峰市信访局副局长张晓辉、市信访局办公室副主任杜鹏飞、市办信科科员李惠民一行到松山区，对初次信访事项以及信访“三率”等工作进行指导调研。调研工作通过实地查看、座谈讨论等方式进行。

座谈中，调研组与部分乡镇街道、区直有关单位进行了亲切交谈，问需问计，针对基层提出的现实问题，逐案提出工作建议。调研组对于我区初次信访事项化解稳定工作以及信访“三率”评价等做法给予了肯定，同时强调，要进一步细化工作措施，加强初信初访化解力度，做细做实各项工作，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，解决在基层。