为切实解决居民反映的供暖温度不足问题，全力守护辖区居民温暖过冬，12月3日，新希望社区牵头联合小区正谊物业、内蒙古富龙供热工程技术有限公司运行维保人员组建志愿服务队，开展冬季供暖质量专项入户排查志愿服务行动，以志愿力量筑牢冬日温暖防线，用贴心服务传递民生温度。

此次志愿服务聚焦居民诉求核心，以前期反馈供暖温度偏低的住户为重点排查对象，志愿服务队成员携带专业工具逐户上门，有序开展供暖情况排查工作。每到一户，工作人员都细心询问居民供暖感受，细致检查暖气片温度、管道运行状态，精准定位供暖短板。针对排查发现的管道积气、过滤网堵塞等影响供暖效果的常见问题，维保人员现场高效处置，熟练进行排气、防水、清洗过滤网等操作，快速改善居民家中供暖条件，让微凉的暖气片逐步升温，切实解决居民供暖难题。

排查过程中，志愿者们不仅现场解决供暖故障，还认真倾听居民关于供暖服务的意见建议，详细记录每户供暖情况，确保居民诉求及时落地。同时，志愿者们还向居民普及供暖设备日常维护知识、安全用暖规范，手把手指导简单故障自查方法，助力居民提升科学用暖能力。

此次供暖保障志愿服务行动，精准回应居民急难愁盼，有效解决了一批实际供暖问题，彰显了多方联动志愿服务的实效。

下一步，新希望社区将持续深化志愿服务效能，健全多方联动服务机制，常态化开展供暖巡查志愿服务，及时响应居民供暖需求，以精准服务、暖心举措全力保障辖区居民温暖过冬，让志愿微光汇聚成冬日暖心暖流。