不动产登记是面向社会,服务群众的一项长期工作,自不动产实行统一登记以来,松山区不动产登记中心不断深化“放管服”改革,本着便民利企的原则,以群众和企业需求为改革方向,以提升服务能力和水平为目标,不断加强学习,简化整合业务要件,推出便民措施。
一、全面推行一窗受理。为推进政务服务“一网、一门、一次”工作,本着“让数据多跑路,让群众少跑腿”的原则,第一时间接入政务外网,对受理窗口事项整合,逐步实现“一个窗口”、“一次办成”。在申请人符合办理条件但未带齐相关证件的情况下,可在权籍现场调查时移交给权籍调查人员,使申请人只到现场一次即可;对行动不便或者特殊原因不能来办手续的特殊群众,采取“特事特办”的原则,主动派工作人员提供上门服务;对路途较远的办事群众,采取电话解疑、告知等办法,让办事者少跑路,一次办成。
二、剔除不必要的证明材料,将原需要多页的申请材料整合,极大的方便了办事群众,从而避免了重复盖章易丢失等问题。
三、按照“五减二转一透明”要求,精简压缩不动产登记工作流程、缩短办理时限,在规定的受理时限基础上再次压缩,努力打造更快捷的不动产登记。同时,设立疑难问题咨询岗,确保“当场事宜当场协调、当天问题当天处置”,对身体不方便等人群开辟绿色通道,现场办理相关手续。全部流程公开透明,使办事群众切实感受到了不动产登记的便民、高效。







