随着“放管服”改革的不断深入，松山区自然资源局不动产登记中心以“最多跑一次，服务零距离”为目标，以便民利民为出发点和落脚点，在提升服务质量和提高办事效率上下功夫，总结经验，查找问题，推出系列举措，切实解决群众办事中的难点，受到办事企业和群众的认可和赞扬。

一、优化服务流程，精简申请材料

在“一窗办理，集成服务” 的基础上，进一步将工作流程和申请材料进行压缩，在依法依规的原则下，能放则放，能减则减，共清理证明材料5项。结合本地区农村宅基地使用权和房屋所有权登记多的实际情况，大胆创新，将登记申请书、不动产买卖契约、一户一宅证明等多个表格合并为一个申请表，对表格中的重复内容进行合并，最大限度简化申请材料，把方便群众落到实处。让“放管服”改革放出便民、放出活力。

创新服务方式，开辟绿色通道

把群众放在心上，把责任扛在肩上。不动产登记中心创新服务方式，开辟绿色通道，建立招商引资等重点项目绿色通道，开展延时服务和预约服务，为企业节约时间成本。为行动不便特殊群众开辟绿色通道，开展上门服务，让残障群众享受“放管服”改革带来的便利。

家育种猪集团筹备企业上市，因上报固定资产，需尽快办理不动产权证，不动产登记中心为其开展延时服务，特事特办，加班加点，三个工作日就为该企业办结不动产证。家育种猪集团办事人员非常感动，为不动产登记中心送来写有“高效规范办实事、热情贴心为企业”的锦旗，这样的例子还有很多，不动产登记中心接到很多感谢电话和多面锦旗。随着“放管服”改革的不断深入，企业和群众的满意度和获得感在不断提升。

三、改进工作作风，增强服务理念

以“不忘初心，牢记使命”主题教育为契机，加强不动产登记中心工作人员培训管理，坚持每周五政治学习，强化工作人员思想作风建设，提高服务意识，增强服务理念。组织业务培训，聘请法律教授讲课，全面提升服务水平。坚决整治“推拖绕、中梗阻”，全力推进“最多跑一次，服务零距离”，让群众办事更加方便快捷。

不动产登记中心将持续巩固“放管服”改革成效，保持工作势头，以更大的决心、更高的标准，更严的要求，干出新气象，实现新作为，为改善我区营商环境做出努力。