政务服务再延伸 便民利企在路上

来源:政务服务局    发布时间:2023-04-10 16:19   

为落实自治区、赤峰市和松山区进一步优化营商环境、提升政务服务效能、大力发展工业经济的要求,今年松山区政务服务局从自身职能出发,着力在服务招商、服务企业、服务项目上下工夫,逐步拓展服务范围,不断提升服务质量。

2023323日、27日,松山区政务服务局走进赤峰高新区松山产业园(信息科技产业园区、安庆工业园区),开展企业家座谈会,探索建立“园区政务”融合服务试点,将单一的政务服务向“政务服务企业服务招商服务”转变。是向园区延伸针对园区企业特点,依托园区固有资源,设立园区服务站,上门为企业提供开办、员工录用、注销等涉企“一件事一次办”事项,帮助企业对接工科、金投、就业、知识产权等部门,为企业争取资金支持和提供政策咨询,协调银行、保险、律所、职中等单位,保障企业资金、法律、人才等要素。工业园区重点在工程建设、政策兑现等方面提供服务,推动项目早开工、早投产、早达效。信息园区重点在科技金融、知识产权、人才招聘等领域提供服务,推动科技含量高、发展潜力大的轻资产、科创性企业加速发展。二是向域外延伸。推进“标准统一、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”的“跨区域通办”模式,实现更多省、市和旗县间的事项通办。

真是太方便了,多亏了松山区政务服务中心提供的跨省通办和全程帮办代办服务,不然我又不知道要来回多跑几趟了”,通过政府招商引资入驻松山区安庆工园区的河北省石家庄市某企业负责人郭先生激动地说。

202343日,园区帮办代办工作站人员提出,需要帮助法人在石家庄的入驻企业办理营业执照,松山区政务服务中心和综窗工作人员立即响应,启动“跨省通办”、全程帮办代办工作流程。跨省通办“帮办代办”综窗专员于斌主动联系企业负责人,按照“自愿委托、无偿帮办代办、协同联动、便捷高效”的服务原则,由企业自愿提出申请,提供“保姆式”帮办代办服务。松山区政务服务中心综合窗口“一对一”指导企业负责人与相关人员进行网上实名认证,指导企业准备企业开办的相关材料,仅用20多分钟就完成了企业核名,随后联合园区代办员帮助企业在赤峰市松山区安庆工业园区取得用房证明,不到两个工作日就帮助郭先生完成了企业开办的所有手续,并提供免费邮寄服务,将相关资料邮寄到郭先生手中,最大限度实现让企业和群众少跑腿。

图片:综窗帮办代办专员于斌与园区代办员为郭先生成功办理营业执照

松山区政务服务局将“跨省通办”、“帮办代办”、园区代办三线融合,有效地将“企业群众跑”变为“我来跑”。下一步,松山区政务服务局将不断创新政务服务模式,用心、用情、用力服务企业群众,建设“办事有速度、工作有态度、服务有温度”的帮办代办队伍,打造“轻松办”政务服务品牌,助力松山区经济发展,增强企业和群众获得感。