为弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，切实解决辖区老年人公交卡办理、年审跑腿远、办事难的问题，让便民服务真正走到群众身边。10月14日下午，玖玺台社区联合公交公司开展“公交办卡进社区”便民服务活动，为辖区老年居民提供家门口的暖心服务。

本次便民服务活动主要为老年人提供老年公交卡新办、年度审核等便民业务。活动前期，社区通过居民微信群、入户告知、楼栋通知等多种方式广泛宣传，明确活动时间、地点及所需携带证件，确保有需求的老年居民能够及时知晓、顺利办理。

活动现场秩序井然，公交公司工作人员与社区志愿者分工协作、高效服务。工作人员耐心细致地为到场老年人核对信息、录入资料、办理业务，快速完成公交卡新办与年审工作。同时，针对老年人咨询的公交优惠政策、卡片使用规范、挂失补办流程等问题，工作人员逐一细致解答，手把手指导老人熟悉相关业务知识。

此次活动精准聚焦老年群体生活难题，将服务窗口前移，省去了老年人往返网点的奔波之苦，以贴心、便捷、高效的零距离服务，切实把便民惠民举措落到实处，让辖区老年人真切感受到社区的关怀与温暖。

下一步，玖玺台社区将持续立足居民需求，深耕老年便民服务，常态化开展各类惠民利民活动，不断优化服务方式、提升服务温度，切实打通便民服务“最后一公里”，全力提升辖区老年居民的幸福感和获得感。