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松山区玉龙街道:“物业治理服务超市”解锁民生幸福新模样

来源:赤峰市松山区融媒体中心    发布时间:2026-11-01 09:16   

近年来,玉龙街道立足辖区居民急难愁盼,以华府尚城社区为试点,创新打造“物业治理服务超市”平台,整合各类优质服务资源,推出公益、积分兑换等多元便民服务,切实把贴心服务送到居民家门口,以精细化基层治理绘就幸福社区新画卷。

在玉龙街道华府尚城社区居民王德军家中,记者看到物业工作人员正在提供擦玻璃服务,大家分工明确,仔细擦拭玻璃内外侧,连窗框缝隙里的积灰都细心清理干净。

王德军感慨道:“通过参加社区志愿服务,用积分兑换物业服务,真是太贴心了。”

物业负责人告诉记者,这次用积分兑换上门擦玻璃服务是“物业治理服务超市”的一项内容,除此之外,“物业治理服务超市”还提供免费磨刀、义务理发等公益项目,以及更换灯具、水龙头、高空作业等低偿增值服务。

赤峰绿城物业服务有限公司华府尚城项目经理王翠艳说:“我们推出这些服务,就是希望能帮助大家解决实实在在的问题,让业主在家就能享受到贴心、划算的便民服务,我们把服务做在前头,就能帮大家省不少心。”

近年来,玉龙街道聚焦辖区居民居家服务需求,在华府尚城社区试点运行“物业治理服务超市”平台,将各类便民服务项目整合打包,精准匹配居民需求,既盘活了社区和物业的服务资源,又切实解决了居民的生活难题,得到辖区居民的一致好评。

“华府尚城社区‘物业治理服务超市’平台搭建以来,居民从‘站在一边看’变成‘跟着一起干’,主动参与治理的多了,邻里纠纷少了,物业满意度持续提升,党群关系更加紧密,邻里氛围明显改善。接下来,我们将持续收集梳理辖区群众服务诉求,进一步优化服务内容,对接更多优质服务资源,逐步拓展项目覆盖范围,丰富便民服务领域,让不同年龄层的居民都能享受到更加精细化、人性化的服务,把暖心服务真正办到群众心坎上,助力打造共建共治共享的基层治理新格局。”玉龙街道办事处副主任孟庆玮表示。