为解决辖区老年人不会使用智能手机、跟不上数字化生活的难题,帮助老年人跨过“数字鸿沟”,11月5日,晨曦社区联合铁东街道社工站开展智慧助老乐·享数字生活智能手机教学活动,把实用的手机技能送到老年居民家门口。

活动现场,采用一对一、手把手教学模式,社工与志愿者化身“数字小老师”,放慢语速,用大白话讲解操作步骤,重点教学手机调大字、连WiFi、微信视频通话、拍照发照片、清理手机垃圾等基础操作,同时讲解医保查询、养老资格线上办理等便民操作,老人们边听边动手实操,遇到记不住的地方反复提问,志愿者耐心带着一遍一遍练习。

教学同步加入老年反诈内容,结合身边真实案例,提醒老年人不要随便点陌生链接、扫不明二维码,不轻易向陌生人透露银行卡信息,守住自己的养老钱,让老人学会用手机的同时,提高网络安全防范意识 。
不少老人表示,之前想和外地子女视频、给孙辈发照片都不会,今天学完终于能独立操作了。现场学习氛围热闹融洽,老人们互相交流、互帮互助。
本次活动也发现部分老年人记忆力弱,学完容易忘记操作步骤。下一步晨曦社区将联合铁东街道社工站持续开展常态化智慧助老课堂,按需开设进阶课程,持续做好课后答疑,把适老化服务做实,让更多老年人安心乐享数字生活,切实提升辖区老人的获得感与幸福感。








